Jacques, de AI-assistent die elke catalogusreferentie kent

Een compatibiliteit te controleren, een gelijkwaardig patroon te vinden, een ontharder te dimensioneren? Stel de vraag aan Jacques, de AI-assistent van de MarketPlace. Hij zoekt in de DIMM-catalogus en antwoordt met referenties en links naar de fiches.

Eén vraag, één antwoord met referenties

Jacques is bereikbaar via de knop AI Jacques, rechtsonder op elke MarketPlace-pagina. U schrijft zoals u tegen een technicus zou praten: "Hebt u patronen compatibel met een 20-inch Big Blue?", "Welk membraan voor een osmosetoestel van 75 GPD?". Jacques zoekt in de gepubliceerde fiches en antwoordt met de overeenkomstige DIMM-referenties, elk aanklikbaar om de productfiche te openen.

Wanneer de vraag verduidelijking vergt, vraagt hij ernaar: te behandelen debiet, beschikbare plaats, gezocht filtratietype. Het gesprek loopt door in dezelfde draad, u verfijnt tot u het juiste artikel vindt.

Hij zegt hoe zeker zijn antwoord is

Elk antwoord begint met een betrouwbaarheidsmarker. Dat onderscheidt Jacques van een gewone chatbot: hij doet niet alsof hij het weet.

• Bevestigd door de catalogus (groene stip): de informatie staat als zodanig in onze fiches;
• Te controleren, gedeeltelijk antwoord (gele stip): het antwoord is afgeleid of gekruist uit meerdere fiches;
• Informatie niet gevonden (rode stip): de catalogus kan niet antwoorden, Jacques verwijst u dan naar onze teams.

Wat Jacques weet, en wat hij niet beweert te weten

Jacques steunt op de gepubliceerde catalogus van de MarketPlace: omschrijvingen, kenmerken, merken, beschikbaarheid aangegeven op de fiche (beschikbaar, beperkte voorraad, op bestelling). Hij antwoordt in het Frans, Nederlands of Engels, in de taal van uw vraag.

• De prijzen: eenmaal aangemeld bij uw pro-account kan Jacques uw nettoprijzen excl. btw citeren, zoals ze in de catalogus staan. Afgemeld heeft hij er geen en nodigt hij u uit om aan te melden. Hij verzint nooit een prijs.
• Voorraad en levertijden: hij neemt de status over die op de fiche staat, zonder cijfer of vaste levertijd. Voor een precieze levertijd antwoorden onze teams u.
• Kritieke gevallen: zoals elke AI kan Jacques zich vergissen. Voor een gevoelige installatie, controleer de technische fiche of bel ons op +32 57 38 88 14.

Uw feedback laat hem vooruitgaan

Onder elk antwoord vragen twee knoppen of het geholpen heeft. Deze feedback wordt bewaard en helpt onze teams de productfiches en de antwoorden van Jacques in de loop van de weken te verbeteren.