DIMM werkt aan beide kanten van de taalgrens en daarbuiten. De MarketPlace volgt: elke klant bestelt in zijn taal, en onze teams antwoorden in dezelfde.
Eén adres per taal
De MarketPlace bestaat in drie versies: dimm.be/marketplace in het Frans, dimm.be/marketplace/nl in het Nederlands, dimm.be/marketplace/en in het Engels. De keuzeschakelaar FR / NL / EN, bovenaan de pagina, laat u met één klik van de ene naar de andere gaan.
Het hele traject is vertaald
- de menu's, de knoppen, de winkelwagen en Mijn account;
- de categorieën en productfiches, waarvan de vertaling wordt aangevuld naarmate de catalogus wordt bijgewerkt;
- de accountaanvraag en onze algemene voorwaarden, te lezen en te ondertekenen in uw taal;
- het helpcentrum en zijn 18 geïllustreerde fiches.
De e-mails ook
Bij uw accountaanvraag kiest u uw communicatietaal. Ontvangstbevestiging, welkom, bestelbevestigingen, offertes: de e-mails van de MarketPlace bereiken u daarna in die taal.
Voor uw teams
Elke medewerker van uw onderneming kan de MarketPlace gebruiken in de taal die hem past. Een tweetalige onderneming bestelt dus in het Frans op de zetel en in het Nederlands op de werf, op dezelfde account en tegen dezelfde prijzen.
De DIMM-tip
Deel met uw Nederlandstalige klanten of medewerkers de directe link dimm.be/marketplace/nl: ze komen meteen in hun taal terecht.
MarketPlace Pro DIMM
Kies uw taal op de MarketPlace Pro. Vind de hele reeks in Men spreekt over de DIMM MarketPlace