Sommige bestellingen keren op een vaste datum terug. Op de MarketPlace Pro kunt u zich abonneren op een verbruiksartikel: kies de hoeveelheid en de frequentie, de bestelling vertrekt vanzelf. U wordt vijf dagen vóór elke zending verwittigd, en u houdt de controle.
Abonneren vanaf de productfiche
Op de fiche van een verbruiksartikel, zoals een patroon, verschijnt onder de prijs een blok Abonnement, ontvang het automatisch. U stelt de hoeveelheid per zending in, de frequentie (elke maand, elke 3 maanden of elke 6 maanden), en klikt op "Abonneren". Dat is alles.
Wat er bij elke vervaldag gebeurt
- Vijf dagen vooraf: een e-mail · hij herinnert aan het artikel, de hoeveelheid en het bedrag van de dag. Een knop "Deze levering overslaan" slaat deze cyclus over, zonder aanmelden en zonder het abonnement op te zeggen.
- Op de dag zelf: de bestelling vertrekt · ze wordt aangemaakt als een bestelling die u zelf zou hebben geplaatst, met dezelfde bevestigingsmails.
- Tegen de prijs en voorraad van de dag · prijs, beschikbaarheid en adres worden bij elke vervaldag opnieuw gelezen. Is het artikel uitverkocht, dan wordt de zending naar de volgende cyclus uitgesteld.
Eén regel beschermt uw account: geen verwittigingsmail, geen bestelling. Als de herinnering niet kon vertrekken, wordt de vervaldag uitgesteld om u uw vijf dagen terug te geven. En als er iets blokkeert (een artikel uit de catalogus gehaald, een verwijderd adres), wordt het abonnement in wacht gezet en uw commercieel verwittigd: hij komt bij u terug, niets vertrekt blind.
De filterpatronen zijn de eerste betrokken artikelen: hun vervanging volgt een regelmatig ritme, makkelijk te anticiperen (sediment, koolblok, PP, in-lijnpatronen).
Alles wordt beheerd vanuit "Mijn abonnementen"
In uw klantenzone lijst het tabblad Mijn abonnementen elk abonnement op met de hoeveelheid, de frequentie en de datum van de volgende zending. U zegt op met één klik, op elk moment. Om de hoeveelheid of het ritme te wijzigen, zegt u op en abonneert u zich opnieuw vanaf de fiche met de nieuwe instellingen.
De DIMM-tip
Stem de frequentie af op uw onderhoudsrondes. Een park filterhuizen waarvan de patronen om de zes maanden worden vervangen? Een halfjaarlijks abonnement met de hoeveelheid van de ronde, en de voorraad ligt in uw depot nog voor u eraan denkt.
Voorbehouden aan professionele accounts
Abonnementen zijn, net als de prijzen en het bestellen, beschikbaar zodra u bent aangemeld bij uw pro-account.
DIMM MarketPlace Pro
Abonneer uw verbruiksartikelen op de MarketPlace Pro. De hele reeks staat in Men spreekt over de DIMM MarketPlace.