Commandes, devis, factures : tout votre historique dans Mon compte

Plus besoin d'appeler pour savoir où en est une commande. Dans Mon compte, la MarketPlace réunit vos commandes en cours, votre historique et vos devis, avec leur statut à jour.

Le tableau de bord

Dès l'ouverture de Mon compte, le tableau de bord montre vos commandes en cours, vos dernières commandes et les informations de votre compte.

Mes commandes : le statut, étape par étape

Chaque commande affiche son statut en temps réel, de Transmise à Livrée, en passant par les étapes de préparation et d'expédition. Chaque ligne propose trois actions :

• Détail : les articles, les adresses, les montants et le mode de règlement.
• PDF : le bon de commande à enregistrer ou imprimer.
• Recommander : remet les mêmes articles dans votre panier.

Si notre service commandes a ajusté votre commande (article remplacé, ajout), le détail l'indique clairement.

Mes devis

Vos devis en cours, avec le temps qui leur reste, et vos devis archivés. Un clic les convertit en panier.

Et les factures ?

L'onglet Mes factures arrive prochainement. En attendant, vos factures continuent de vous être envoyées par notre comptabilité, comme d'habitude.