Abonnements consommables : le réassort automatique de la MarketPlace Pro

Certaines commandes reviennent à date fixe. Sur la MarketPlace Pro, vous pouvez abonner un consommable : choisissez la quantité et la fréquence, la commande part toute seule. Vous êtes prévenu cinq jours avant chaque envoi, et vous gardez la main.

S'abonner depuis la fiche produit

Sur la fiche d'un consommable, comme une cartouche, un bloc Abonnement, recevez-le automatiquement apparaît sous le prix. Vous réglez la quantité par envoi, la fréquence (tous les mois, tous les 3 mois ou tous les 6 mois), et vous cliquez sur « S'abonner ». C'est tout.

Ce qui se passe à chaque échéance

1. Cinq jours avant : un e-mail · il rappelle l'article, la quantité et le montant du jour. Un bouton « Passer cette livraison » saute ce cycle, sans connexion et sans résilier l'abonnement.
2. Le jour J : la commande part · elle est créée comme une commande que vous auriez passée vous-même, avec les mêmes e-mails de confirmation.
3. Au tarif et au stock du jour · prix, disponibilité et adresse sont relus à chaque échéance. Si l'article est en rupture, l'envoi est reporté au cycle suivant.

Une règle protège votre compte : sans e-mail de préavis, pas de commande. Si le rappel n'a pas pu partir, l'échéance est repoussée pour vous rendre vos cinq jours. Et si quelque chose bloque (un article retiré du catalogue, une adresse supprimée), l'abonnement est mis en attente et votre commercial est prévenu : il revient vers vous, rien ne part à l'aveugle.

Les cartouches de filtration sont les premiers articles concernés : leur remplacement suit un rythme régulier, facile à anticiper (sédiments, charbon bloc, PP, cartouches en ligne).

Tout se gère depuis « Mes abonnements »

Dans votre espace client, l'onglet Mes abonnements liste chaque abonnement avec sa quantité, sa fréquence et la date du prochain envoi. Vous résiliez d'un clic, à tout moment. Pour changer de quantité ou de rythme, résiliez puis abonnez-vous à nouveau depuis la fiche avec les nouveaux réglages.